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Channel: 経済環境部 産業政策課 | 消費生活問題について | 八尾市
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4月1日、電力小売りの全面自由化がスタートしました!

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経済産業省に登録された小売電気事業者(以下「事業者」)は、一般家庭を含むすべての消費者に対して電力の販売を行えるようになりました。これにより、事業者間で競争が生まれ、電気料金が安くなることが見込まれるほか、消費者は、各家庭の電力使用状況などに合った料金プランやサポートを選択できるようになりました。

高齢者被害防止講座のご案内

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 自転車に関するトラブルや悪質商法による被害の実態を学び、高齢者がトラブルに巻き込まれることを未然に回避することを目的とした講座です。ぜひご参加ください。

困ったときの相談・問合せ先

通信販売の「定期購入」にご注意!

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 通信販売にはクーリング・オフ制度がありません。返品の可否や条件は事業者が予め定めた「返品特約」に従うことになります。広告の価格表示だけを見て「お得だから」とすぐに申し込まず、注文する前に契約内容や返品特約をしっかり確認しましょう。

第39回 こども消費者教室のご案内

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 こどもたちが将来、不安なく、しっかりとした生活を営むことができるように、その基礎を学んでいただくことを目的とした講座です。楽しく学習してもらえるよう工夫していますので、ぜひご参加ください。

2016(第54回)消費者大会

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 平成28年8月3日(水)に、八尾市文化会館(プリズムホール)小ホールにて、第54回消費者大会を開催いたします。
 消費者大会は消費者の自立や悪質商法未然防止の啓発を行うことを目的として、消費者問題についての啓発展示や研究発表を行うものです。
 本年は「医療現場からみた安全・安心とは」をテーマにした基調講演やファッションショー、助け合いバザール、食・環境・消費生活相談に関する展示などが行われます。

第28回 消費生活展

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 市民の消費生活の向上と安全・安心を目的として、消費生活・防犯・防災・食生活・環境問題・計量など、生活に身近な内容に関する展示や助け合いバザールを行います。

消費者教育基礎講座のご案内

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 本講座は、契約や衣食住などの問題を通して、消費者としての基礎的な知識を習得していただくための講座です。ぜひご参加ください。

スマートフォンも熱い夏 取扱いは丁寧に!

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 色々な製品の事故を調査している機関であるNITE(独立行政法人製品評価技術基盤機構)の報告では、スマートフォン関連の事故は平成26年3月までの5年間で合計239件にのぼり、特に春から夏にかけて増加する傾向にあります。事故の内容としては、発熱・発煙・発火を伴うものが多く、事故の発生箇所としては、充電用コネクタ周辺が最も多く報告されています。

消火器の訪問販売 こんな時は要注意!

”振り込め詐欺”や”個人情報の詐取”が発生しています!

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 市役所などの公的機関をかたり、お金や個人情報を狙う不審な電話が全国で多発しています。八尾市内でも発生している身近な問題ですので、十分に警戒してください。

平成28年12月1日より洗濯表示が変わります!

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 平成28年12月1日より洗濯表示が変更になります。現在は日本独自の22種類の記号が使用されていますが、変更後は海外で広く使われている41種類の記号が用いられます。
 近年、国際化が急激に進み、海外製の繊維製品が国内において多く出回るようになりました。このたび、国内外の表示が統一されることで、消費者にとって繊維製品を購入する際の利便性が高まると期待されています。

平成28年12月1日より洗濯表示が変わりました!

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 平成28年12月1日より洗濯表示が変更になりました。変更前は日本独自の22種類の記号が使用されていましたが、変更後は海外で広く使われている41種類の記号が用いられます。
 近年、国際化が急激に進み、海外製の繊維製品が国内において多く出回るようになりました。このたび、国内外の表示が統一されることで、消費者にとって繊維製品を購入する際の利便性が高まると期待されています。

事業者・消費者・行政のつどい

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 事業者・消費者・行政が一同につどい、消費生活に関する調査結果の発表や意見交換を行います。日常生活における消費者トラブルや食の問題など、身近な課題を取り上げます。ぜひご参加ください。

悪質な出張修理サービス事業者にご注意!

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広告を見て依頼した出張修理サービスで高額な請求を受けたというトラブルが多発しています。

親子料理教室を開催します。

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 八尾市在住の小学生とその保護者を対象に、お米を使った親子料理教室を開催します。お気軽にご参加ください。

新聞購読契約の景品。そんなにもらって大丈夫ですか?

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平成26年1月から平成28年12月までの3年間に産業政策課で受け付けた新聞購読契約に関する相談は、100件を超えています。相談内容は、そのほとんどが解約トラブルに関するものです。

健康食品の送りつけ商法にご用心!

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八尾市消費生活センターに寄せられる相談の中で、65才以上の人からの相談の占める割合は年々増加しています。特に、「健康」「お金」「孤独」という不安につけ込んだ事例が多くみられます。

消費生活入門講座のご案内

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 本講座は、市民の方に商品やサービス並びに消費者問題等に関する正しい知識を習得していただくとともに、自立した消費者を目指すための入門講座です。ぜひご参加ください。

第40回 こども消費者教室のご案内

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 こどもたちが将来、不安なく、しっかりとした生活を営むことができるように、その基礎を学んでいただくことを目的とした講座です。楽しく学習してもらえるよう工夫していますので、ぜひご参加ください。
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